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1. 수집하는 개인정보 항목
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가. 회원가입 시
- 필수항목: 이름, 이메일, 비밀번호 (비밀번호는 8자 이상, 대문자·소문자·숫자·특수문자 각 1자 이상)
- 구글 또는 카카오 계정으로 회원가입 시: 해당 서비스로부터 제공받는 정보(이메일, 이름 등)를 수집할 수 있습니다.
나. 조직 생성(매니저 전환) 시
- 필수항목: 담당자 이름, 휴대폰 번호, (로그인 사용자) 이메일, 조직명
- 세금계산서 필요 시(선택): 사업자번호, 대표자명, 주소, 전화번호, 전자세금계산서 수신 이메일, 세금계산서 PDF 첨부
다. 서비스 이용 시
- IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그
- 장비 정보: 장비 시리얼 번호, 장비 비밀번호, 장비 이름, 장비 위치, 장비 모델 정보
- 프로젝트 정보: 프로젝트 이름, 프로젝트 설명, 프로젝트 생성일 및 수정일
- 조직 정보: 조직 이름, 조직 설명, 조직 멤버 정보
- 전력 측정 데이터: 전압, 전류, 전력, 전력량, 역률, 주파수 등 실시간 측정 데이터
라. 결제 시
- 결제 수단 정보: 신용카드 등 결제 정보는 토스페이먼츠(Toss Payments)를 통해 처리되며, 카드 전체번호·CVC 등 민감정보는 회사가 수집·저장하지 않습니다.
- 주문자 정보: 담당자 이름, 휴대폰 번호, (로그인 사용자) 이메일
- 세금계산서 필요 시: 조직명, 사업자번호, 대표자명, 주소, 전화번호, 이메일, 전자세금계산서 수신 이메일, 세금계산서 PDF 첨부
- 결제 기록: 결제(이용료 충전) 일시, 결제 금액, 충전·차감 크레딧 내역, 이용권(장비·프로젝트·멤버) 정보 등
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 권한 관리 (매니저/멤버)
- 서비스 제공:
- 실시간 전력 모니터링: 전력 사용량 실시간 모니터링 및 이상 징후 감지
- 리포트 생성 및 관리: 자동 생성되는 상세 보고서 제공
- 프로젝트 및 조직 관리: 여러 프로젝트 체계적 관리 및 전력 사용량 추적
- 장비 관리: 각 장비의 전력 사용량 개별 모니터링 및 관리
- 멤버 관리: 팀 멤버 초대 및 권한 관리
- 이용료(크레딧) 관리: 이용료(크레딧) 충전·일일 차감, 장비·프로젝트·멤버 이용권(슬롯) 관리, 무료 플랜 한도 내 서비스 제공
- 요금 결제: 서비스 이용에 대한 요금 결제 및 정산 (결제 대행사 토스페이먼츠를 통한 결제 및 세금계산서 발행)
- 고객 지원: 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 기술 지원
- 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (선택 동의)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 세금계산서 등 세법에 따른 거래 기록: 5년 (국세기본법 등)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
가. 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 파기 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- 개인정보 조회 및 수정: 마이페이지에서 직접 조회 및 수정 가능
- 회원 탈퇴(계정 삭제): 마이페이지의 ‘회원 탈퇴’에서 직접 진행 가능 (관리(매니저/관리자) 중인 조직이 있는 경우 조직을 정리하거나 위임한 뒤 가능)
- 개인정보 열람 요구: 고객센터를 통해 요청 가능
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7. 개인정보보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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9. 개인정보 처리위탁
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- Supabase, Inc.: 데이터베이스·회원 인증·파일 스토리지 등 서비스 인프라 운영
- 토스페이먼츠(주): 신용카드 등 결제(이용료 충전) 처리
- Vercel Inc.: 웹 애플리케이션 호스팅 및 콘텐츠 전송
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본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
(최종 개정: 2026년 6월 16일 — 선불 크레딧(선납 이용료) 모델 전환에 따라 월 자동결제 빌링키 발급·보관 항목 삭제 및 결제 기록·처리위탁 문구를 이용료 충전 기준으로 정비)